Tạo và quản lý chiến dịch

Với tính năng Chiến dịch của Zinbox, bạn có thể tạo các chiến dịch gửi tin 1 lần hoặc dài hạn cho bạn bè, nhóm hoặc danh sách SDT. Kết quả gửi sẽ được thống kê chi tiết theo từng chiến dịch giúp bạn quản lý dễ dàng.

Chi tiết bạn xem hướng dẫn sau:

1. Tạo chiến dịch

Bạn vào mục Chiến dịch >> chọn Thêm chiến dịch:

Hệ thống hiển thị trang cài đặt chiến dịch:

Trong đó: 

1. Cài đặt chung

- Chiến dịch: Chọn loại chiến dịch: Gửi tin nhắn tới bạn bè, nhóm, sdt, mời sdt vào nhóm, gửi tin nhắn theo tag, Mời thành viên trong tag vào nhóm

- Tài khoản: Chọn tài khoản zalo gửi tin. Nếu chưa có tài khoản zalo, bạn kết nối theo hướng dẫn: Kết nối tài khoản zalo

- Tên chiến dịch: Nhập tên chiến dịch

- Cách đặt: Hiện ta có 2 kiểu chiến dịch:

+ Hẹn giờ: Gửi 1 lần duy nhất, bạn chọn ngày, giờ cụ thể để gửi tin. Ngày giờ gửi cần lớn hơn ngày giờ hiện tại.

+ Dài hạn: Gửi nhiều lần theo cài đặt của bạn. Bạn chọn ngày giờ bắt đầu, kết thúc, thứ trong tuần sẽ gửi tin.

2. Cài đặt giới hạn gửi

- Thời gian nghỉ giữa 2 tin nhắn: Đơn vị: giây

- Gửi được n tin thì sẽ nghỉ n phút.

- Giới hạn tin gửi trong 1 ngày: n tin. Khi bạn cài đặt số lượng này trong chiến dịch dài hạn, mỗi ngày, hệ thống sẽ gửi cho n người trong danh sách được chọn.

3. Nội dung

Tại đây bạn sẽ cài đặt nội dung văn bản, hình ảnh hoặc video gửi khách.

- Gửi ảnh: Bạn tích chọn Gửi ảnh >> chọn ảnh từ kho ảnh trên máy tính.

- Gửi video: Bạn tích chọn Gửi video >> nhập link video url+ thumnail url + Duration:

+ Video url: Bạn mở zalo web >> vào 1 hội thoại >> chọn Gửi file >> chọn video để tải lên >> mở video >> chuột phải vào video >> chọn Sao chép địa chỉ video. Video url có dạng: https://...dlmd.me/… hoặc https://…zdn.vn/…

+ Thumnail url: Ảnh thu nhỏ xuất hiện đầu video. Bạn mở zalo web >> vào 1 hội thoại >> chọn Gửi file >> chọn ảnh để tải lên >> mở ảnh >> chuột phải vào ảnh >> chọn Sao chép địa chỉ hình ảnh. Thumbnail url có dạng: https://...dlfl.vn/…

+ Duration: Thời lượng video, đơn vị: giây.

- Chèn thông tin: Bạn thêm văn bản tối đa 2000 ký tự. Nội dung có thể cá nhân hóa với biến {full_name} - họ tên và {gender} - giới tính.

4. Cài đặt danh sách gửi

Bạn tải danh sách và chọn số lượng khách hàng cần gửi tin (bạn bè, nhóm, sdt...).

Cuối cùng bạn nhấn Lưu chiến dịch để hoàn tất cài đặt.

Ví dụ: Cài gửi tin cho bạn bè, bạn cài theo hướng dẫn sau:

2. Quản lý chiến dịch

Các chiến dịch sau khi tạo thành công sẽ hiện trên trang như hình:

Chiến dịch tạo xong sẽ ở trạng thái Chờ lịch và tự động chạy khi đến thời gian cài đặt.

Hoặc bạn tích chọn chiến dịch (1) >> chọn Chạy (2) để bắt đầu chạy chiến dịch.

Bạn tích chọn chiến dịch (1) >> chọn Hủy (3) nếu muốn dừng chiến dịch đang chạy hoặc đã được lên lịch

(4) Chỉnh sửa chiến dịch: Thay đổi ngày giờ, nội dung tin gửi hoặc tài khoản zalo gửi tin...

(5) Xóa chiến dịch

Chiến dịch gửi xong sẽ hiện trạng thái Hoàn thành, bạn có thể xem kết quả theo Thống kê chung:

Hoặc xem Thống kê từng chiến dịch:

Lưu ý: Bạn cần luôn mở app Zinbox trên máy tính để chiến dịch tự động chạy.

Chúc bạn thành công!